CONSULENZA

Se dovessi descrivere in pochissime parole di cosa mi occupo direi certamente che il mio obiettivo è quello di migliorare la gestione del punto vendita e sfruttare al massimo tutte le preziose informazioni che ogni giorno si trasmettono all’interno di un negozio di ottica qualsiasi. Se ti rivolgi a me, è perché pensi che qualcosa nel tuo modello di business possa essere migliorato e perchè non hai sufficiente tempo o competenze per farlo.

In pratica, lavoreremo su indicatori gestionali e indicatori economici. Traffico della clientela, tasso di conversione delle vendite, numero di scontrini emessi, tipologia di vendita, scontrino medio, vendita per metroquadro, rotazione stock e incidenza delle scorte, eccetera. Ma anche, sul livello di soddisfazione della clientela, sulla fedeltà, sulle proposte commerciali, sui social network e sul sito internet.

FORMAZIONE

Un altro aspetto molto importante del mio lavoro è la formazione.

Grazie alla stretta collaborazione con alcuni dei più importanti professionisti del settore, organizzo – periodicamente – giornate formative per gli imprenditori e i loro collaboratori, finalizzate al raggiungimento di obiettivi condivisi e utili per l’azienda. Allo stesso modo, mi capita spesso di partecipare in veste di docente a corsi specifici del settore ottico, organizzati da enti di formazione accreditati del territorio nazionale. Ugualmente partecipo, come relatore, a convegni o eventi di settore.

Se pensi di essere interessato a questo aspetto non esitare a contattarmi.

NETWORK

L’aspetto più importante del mio lavoro è che posso contare su una squadra di professionisti in grado di risolvere tutte le sfide che la gestione di un centro ottico ci pone. Da anni collaboriamo insieme per offrire un servizio sfacettato e completo ai nostri clienti.

Insieme progettiamo ogni giorno soluzioni adatte a ciascuna esigenza: dal customer care al coinvolgimento dei clienti; dalla customer experience alla gestione del punto vendita, senza tralasciare il fondamentale supporto fiscale e legale da offrire all’imprenditore.

Ve li presento.

Letizia Melchiorre

Web Marketing

Fabio Massellani

Business & Data Analysis

Roberto Pregliasco

Optometrista e Formatore

Cristina Leonelli

Commercialista

Gaetano Guttadauro

AD Guttadauro Network

Nadia Zuppardo

Contattologo e Consulente Focus